「楽天モバイルって、通話料が無料って本当？」
「無料なのは嬉しいけど、通話品質ってどうなの？途中で途切れたりしない？」
「大事な電話で困ることはない？」
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」が持つ最大の魅力の一つが、専用アプリ「Rakuten Link」を使った国内通話のかけ放題・無料というサービスです。通話料を気にせず、家族や友人との長電話も、仕事の連絡も、心ゆくまで楽しめるのは非常に画期的です。
しかし、「無料」と聞くと、その品質に疑問を抱く方も少なくないでしょう。今回は、楽天モバイルの無料通話の秘密である「Rakuten Link」の仕組みから、気になる通話品質の実態、そして快適に利用するためのポイントまで、徹底的に解説します。
「無料通話」の秘密：Rakuten Linkとは？
楽天モバイルが提供する無料通話は、スマートフォンにインストールする専用アプリ「Rakuten Link」を通じて行われます。
IP電話の仕組み
Rakuten Linkは、通常の電話回線（キャリア回線）ではなく、インターネット回線（IP電話）を利用して通話を行うアプリです。そのため、データ通信量を使用しますが、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」はデータ容量が無制限（20GB以上利用時）であるため、実質的に通話料が無料となるのです。
相手はアプリ不要
Rakuten Linkから発信した場合、相手がRakuten Linkアプリを使っていなくても、通常の電話として着信します。
海外からも日本へ無料通話
さらに、海外ローミング対象国・地域であれば、Rakuten Linkアプリを使って日本にいる家族や友人へ無料で電話をかけることも可能です。
Rakuten Linkの通話品質、ぶっちゃけどうなの？
サービス開始当初は、IP電話特有の音質の粗さや、遅延、エコー、途切れなどが報告されることもありました。しかし、その後の楽天モバイルのネットワーク増強や、Rakuten Linkアプリ自体の度重なる改善により、通話品質は飛躍的に向上しています。
現在の品質は「実用レベル」に
多くのユーザーが「日常使いには十分クリア」「ほとんど気にならないレベル」と評価するまでになっています。VoLTE（高品質通話）のキャリア回線による通話と比べると、わずかな遅延や音質の差を感じることはあるかもしれませんが、一般的な通話においては問題なく利用できるレベルです。
通信環境に左右される側面も
Rakuten Linkはデータ通信に依存するため、Wi-Fi環境やモバイルネットワーク（楽天回線またはパートナー回線）の電波状況が悪い場所では、通話品質が低下する可能性があります。
Rakuten Linkのメリット・デメリット
無料でかけ放題という大きなメリットがある一方で、注意すべき点も存在します。
メリット
国内通話かけ放題・無料: これが最大のメリットです。通話料を気にせず、長時間の通話も可能です。
固定電話への発信も無料: 携帯電話だけでなく、固定電話への発信も無料です。
海外からの日本への通話も無料: 海外ローミング対象国・地域からRakuten Linkアプリを使って日本へ無料で電話をかけられます。
SMS送受信も無料: Rakuten Linkアプリを使ったSMSの送受信も無料です。
通話料の節約: メインの通話をRakuten Linkに集約することで、月々の通信費を大幅に削減できます。
デメリット・注意点
緊急通報（110番、119番、118番）ができない:
Rakuten Linkからは緊急通報ができません。これらの番号にかける際は、必ずスマートフォンの標準の電話アプリ（通常の通話回線）を利用する必要があります。
一部の特番（0120、0570など）にかけられない場合がある:
フリーダイヤルやナビダイヤルなど、一部の特番にはRakuten Linkから発信できない場合があります。その際も、標準の電話アプリを利用します。
データ通信環境に依存:
電波状況が悪い場所や通信速度が遅い場所では、通話品質が低下したり、途切れたりする可能性があります。
アプリの起動が必要:
Rakuten Linkアプリを起動して発信する必要があるため、標準の電話アプリよりもひと手間かかります。
バッテリー消費:
アプリを使用するため、通話中はスマートフォンのバッテリー消費が若干増える可能性があります。
通話品質をさらに向上させるためのヒント
より快適にRakuten Linkを利用するためのポイントです。
安定した通信環境で利用する:
Wi-Fi環境下や、楽天回線エリア内で電波状況の良い場所で利用しましょう。
アプリのバージョンを常に最新に:
Rakuten Linkアプリは定期的にアップデートされ、品質改善が行われています。常に最新バージョンに保ちましょう。
スマートフォンの再起動:
一時的な不具合であれば、スマホの再起動で改善することがあります。
他のアプリを閉じる:
同時に多くのアプリを起動していると、通信帯域を圧迫し、通話品質に影響を与えることがあります。
ヘッドセットやイヤホンを利用する:
周囲の雑音を遮断し、自分の声がクリアに相手に届きやすくなります。
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」で、
あなたのスマホライフを「最強」に変えませんか？
まとめ：無料通話は「実用的」なレベルへ進化！
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」におけるRakuten Linkの無料通話は、サービス開始当初の課題を克服し、日常使いには十分実用的なレベルにまで進化を遂げています。
もちろん、緊急通報ができないなどの注意点はありますが、それを理解した上で利用すれば、月々の通話料を気にすることなく、非常に大きな経済的メリットを享受できます。
データ容量無制限で月額最大3,278円（税込）という圧倒的なコストパフォーマンスに加え、通話料無料という強力なメリットを持つ楽天モバイル。ぜひこの機会に、その「最強」の通話体験を試してみてはいかがでしょうか。
